Voor AVDD Beveiliging is veiligheid een serieuze zaak. Franje en poespas bieden professionals binnen de beveiligingsbranche geen meerwaarde. Beloften dienen te worden nagekomen. Gebruik van SequriX sluit daar voor het bedrijf uit ‘s-Heerenberg perfect op aan.
Als organisatie met 120 beveiligers in dienst en meerdere vestigingen verspreid over heel Nederland, is AVDD Beveiliging een belangrijke bewaker van tal van evenementen, bedrijventerreinen en opslaglocaties. Het bedrijf groeit jaarlijks op meerdere vlakken, in zowel activiteiten, medewerkers als klanten. Voor de leiding van het bedrijf is het een blijvende uitdaging de succesformule te behouden: een zeer platte organisatiestructuur met korte communicatielijnen. SequriX voldoet aan de huidige wensen van het bedrijf: snel en eenvoudig rapportages bezorgen richting klanten en in toenemende mate gaan sturen op managementinformatie om de eigen processen te optimaliseren. “Wat we eerder uit de spreadsheet haalden, was niet voldoende. Klanten verwachten duidelijke en net opgemaakte overzichten.” Zegt Ronald van Amersfoort, Operationeel Directeur bij AVDD.
Met 2200 veeleisende klanten in het achterhoofd, zoals gerenommeerde instellingen in de zorg en het Europese distributiecentrum van Apple, kan AVDD zich volgens Van Amersfoort geen misstappen permitteren: “SequriX leerde ik kennen door een presentatie en ervaringen die ik hoorde van collega-bedrijven. De propositie sprak ons aan. Ook heeft SequriX de gevestigde namen in de branche in zijn portfolio. De keuze voor SequriX voelde daarmee aan als een keuze voor zekerheid.”
De manager is zeer te spreken over de daling van de administratieve lasten. “Dankzij SequriX sparen we twee FTE uit aan kantoormedewerkers omdat we nu geen enkele rapportage of factuur meer over hoeven te typen.” Ook beveiligers hoeven na het eindigen van de dienst niet meer naar een potlood of toetsenbord te grijpen. “Zonder papierwerk mee te nemen, voeren ze hun taken uit op het smartphone. Rapportages hiervan worden na een ronde direct doorgegeven aan kantoor en/of de klant”, zegt Van Amersfoort.
“Dankzij SequriX sparen we twee FTE uit aan kantoormedewerkers omdat we nu geen enkele rapportage of factuur meer over hoeven te typen.”
Ronald Van Amersfoort
Operationeel Directeur AVDD
Ook de beveiligers van AVDD zijn enthousiast over het product. “Eerder werkten zij nog met twee mobiele toestellen. Dankzij SequriX konden we overstappen naar één smartphone.” Bijkomend voordeel van deze software is dat de software ook goed werkt zonder internetverbinding. “Het vorige programma dat we hadden ging niet goed samen met de locaties zonder bereik waar we vaak komen. We hebben veel klanten over de grens en komen ook regelmatig in kelders van bedrijfspanden.”
Op moment van schrijven maakt AVDD een half jaar gebruik van SequriX. “We benutten nog niet alle functionaliteiten van de software, maar zien wel de mogelijkheden. Momenteel beheren wij de planning en rijroutes in SequriX, maar wij willen ook de facturatie met SequriX gaan doen.” Ronald van Amersfoort wijst daarnaast ook op de slimme koppelingen met alarmcentrales als een mogelijkheid op het systeem nog beter te benutten.
“We onderhouden veel contact met de leverancier. De in gebruik name van de software verliep goed, ook al moesten in korte tijd veel objecten worden overgezet. SequriX heeft passende training gegeven en staat open voor vragen. De onderlinge verstandhouding ervaren wij als zeer prettig”, besluit Van Amersfoort.