Support

U heeft een vraag over het gebruik van SequriX? Onze Servicedesk staat klaar om u te helpen. Neem contact met ons op of bekijk onze handleiding in het beheerscherm van SequriX.

+31(0)53 480 3122
 support@sequrix.com
🕔 Maandag t/m vrijdag 8.30 – 17.00 uur

Serviceportaal

Implementatie

Heeft u een vraag over de implementatie van SequriX? Neem dan direct contact op met uw implementatieconsultant.

+31(0)53 480 3123

Ondersteunde platformen

Backoffice

Ondersteunde webbrowsers:

  • Google Chrome
  • Mozilla Firefox
  • Microsoft Edge

Beeldschermresolutie:
Minimaal 1024 x 768

Smartphone

Besturingssysteem:
Android versie 5.0 of hoger

Connectiviteit:
NFC (voor het scannen van checkpoints)

Wij kunnen u adviseren in de keuze van een geschikte smartphone.

Hosting & updates

Cloud omgeving

SequriX is een webbased applicatie en wordt door ons gehost bij een datacenter in Nederland. Dit heeft vele voordelen voor uw organisatie. De belasting voor uw ICT omgeving is minimaal en u beschikt altijd over de laatste updates. Via een beveiligde verbinding raadpleegt u de backoffice applicatie altijd en overal.

Automatische updates

SequriX wordt continu ontwikkeld, er komen dus steeds nieuwe en verbeterde functies bij. U hoeft geen nieuwe software aan te schaffen of nieuwe updates te installeren. SequriX updates worden automatisch uitgevoerd zodat u altijd over de laatste versie beschikt. We informeren u over komende updates. En uw SequriX instellingen blijven bij updates uiteraard intact.