Support SequriX

Support

Sie haben Fragen zu SequriX? Unser Support hilft Ihnen gerne weiter. Nehmen Sie Kontakt zu uns auf oder blättern Sie in unserem Nutzerhandbuch im Einstellungsmenü von SequriX.

+31(0)53 480 3122
 support@sequrix.com
Allgemeine Fragen: Montag bis Freitag 8.30 – 17.00 Uhr
Probleme/Störungen: 24/7

Inbetriebnahme

Haben Sie Fragen zur Inbetriebnahme von SequriX? Nehmen Sie dann direkt Kontakt mit Ihrem Berater auf.

+31(0)53 480 3123

Unterstützte Plattformen

Backoffice

Unterstützte Browser:

  • Google Chrome
  • Mozilla Firefox
  • Microsoft Edge

Bildschirmauflösung:
Mindestens 1280 x 1024

Smartphone

Betriebssystem:
Android Version 10.0 oder höher

Konnektivität:
NFC (zum scannen von Kontrollpunkten)

Wir beraten Sie gern bei der Auswahl geeigneter Smartphones.

Hosting & Updates

Cloud-Umgebung

SequriX ist eine webbasierte Anwendung, die wir in einem Rechenzentrum in den Niederlanden hosten. Dies bietet enorme Vorteile für Ihr Unternehmen: Ihre IT-Systeme sind nur minimal belastet und Sie verfügen immer automatisch über die neuesten Updates. Über eine gesicherte Verbindung können Sie jederzeit und überall auf das Backoffice zugreifen.

Automatische Updates

Dank der kontinuierlichen Weiterentwicklung von SequriX kommen stets neue und verbesserte Funktionen hinzu. Sie brauchen jedoch keine neue Software anzuschaffen oder neue Updates zu installieren, denn die Updates von SequriX erfolgen automatisch, sodass nahezu ohne Unterbrechungen arbeiten können. Wir informieren Sie über die bevorstehenden Updates. Und selbstverständlich bleiben Ihre SequriX-Einstellungen nach einem Update erhalten.