Blog

Hoe digitale rittenlijsten het werk van beveiligers flexibel en overzichtelijk maken

Jeroen Nalecz

op 29 jan 2020

Als beveiliger is je werk dynamisch: bij ieder alarm of object zijn er specifieke handelingen nodig en dan komt er tussendoor ook nog een nieuw alarm binnen. Na verloop van tijd zitten de rondes goed in je systeem, maar hoe foutgevoelig is deze manier van werken? Door beveiligers te laten werken aan de hand van digitale rittenlijsten worden zij flexibeler en hun werkzaamheden bovendien minder foutgevoelig. 

Efficiënt rittenlijsten plannen

Om te kunnen werken met digitale rittenlijsten, worden taken door middel van een taakpatronen vooraf ingevuld in SequriX. Deze taken kunnen met de planningsfunctionaliteit in de backoffice optimaal ingepland worden. SequriX kan daarbij zelfs rekening houden met het wel of niet uitvoeren van taken op feestdagen. Door deze diensten eenmalig voor één week te plannen, krijg je een duidelijke takenplanning per dienst per dag. Het is slechts een kwestie van het kopiëren van de handmatig ingevoerde week naar de volgende week, om zo een dienstpatroon te creëren.

Digitale rittenlijst in gebruik

En hoe werkt het in het veld? De beveiliger logt in op de app van SequriX en ziet in de rittenlijst precies wat er waar en wanneer moet gebeuren. Vanuit dezelfde lijst kan de beveiliger meteen de rapportage opstarten, waarbij de juiste objectgegevens direct zichtbaar zijn. Zit een taak erop, dan verschuift de taak van de lijst met openstaande taken, naar de lijst met afgesloten taken. Zo houdt de beveiliger continu overzicht in zijn dienst.

Dankzij de realtime synchronisatie is er, zelfs als een dienst al is gestart, nog ruimte voor ad hoc verzoeken en zijn taakresultaten direct zichtbaar in de backoffice. Is er een taak die een collega toch beter op kan pakken, dan kan de beveiliger eenvoudig de taak (in bulk) overdragen aan de dienst van een collega. Zo is het bij een verschuiving altijd duidelijk wie er verantwoordelijk is voor die taak. Doordat de beveiliger altijd afsluit met een lege openstaande takenlijst weet hij/zij dat er niets is vergeten.

Alarmmeldingen in de rittenlijst

Komt er een alarmmelding binnen vanuit een particuliere alarmcentrale? Dan komt dit alarm, via onze PAC koppeling en automatische dispatcher, ook in de rittenlijst van de juiste beveiliger. Is deze beveiliger al bezig met een taak? Dan heeft hij/zij de mogelijkheid om de huidige taak te pauzeren en het alarm direct op te pakken, of het alarm bovenaan in de rittenlijst te zetten om zo eerst de huidige taak af te ronden. Zijn er veel alarmen tegelijk? Dan kan er in de rittenlijst zelfs prioriteit worden gemaakt op type alarm. Zo ben je als beveiliger altijd volledig in control.

Nieuwe medewerkers

Als laatst is het gebruiken van een digitale lijst een zeer efficiënte manier om nieuwe medewerkers in te werken. De nieuwe beveiliger hoeft geen routes te kennen en ziet precies wat zijn taken voor die dag zijn, welke routes hij moet lopen en heeft altijd de juiste informatie van het object. De software neemt nieuwe beveiligers aan de hand, wat tijd scheelt voor het inwerken van nieuwe krachten.

Wil je zelf ervaren hoe het is om te werken vanuit een digitale rittenlijst? Klik op onderstaande button om SequriX 14 dagen gratis te testen of neem contact met mij op.

Probeer SequriX 14 dagen gratis

Jeroen Nalecz

Sales Consultant bij SequriX

Meer blogs van Jeroen